ÖzgürceSeç olarak ödeme ve sipariş süreçlerinde kişisel ve finansal bilgilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Web sitemizde güvenli bağlantı teknolojileri ile banka ve yetkili ödeme altyapıları kullanılmaktadır.
Ödeme işlemlerinizde uygulanan temel güvenlik adımları.
Siparişinizin oluşturulmasından banka işlem onayına kadar uygulanan temel güvenlik adımlarını inceleyebilirsiniz.
Web sitemiz ile ziyaretçilerimiz arasındaki veri aktarımı, SSL/TLS güvenli bağlantı teknolojisi kullanılarak korunmaktadır.
Bu bağlantı, ödeme ve sipariş sürecinde tarafınızdan girilen bilgilerin internet üzerinden şifreli biçimde iletilmesine yardımcı olur.
Güvenli bağlantı kullanılan sayfalarda tarayıcınızın adres çubuğunda site adresimizin https:// ile başladığını kontrol edebilirsiniz.
Kredi kartı ile gerçekleştirdiğiniz ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz, işlemin tamamlanabilmesi amacıyla ilgili banka veya yetkili ödeme altyapısının güvenli sistemi üzerinden işlenir.
Kart bilgileriniz, güvenli ödeme işleminin gerçekleştirilmesi dışında kullanılmaz. Güvenlik kontrolleri ilgili banka ve ödeme kuruluşunun standartları kapsamında uygulanır.
Ödeme işlemi sırasında gerekli bilgiler, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sunduğu güvenli altyapıya şifreli bağlantı üzerinden iletilir.
İşlem onayı, kartınızın alışverişe uygunluğu, limit durumu ve gerekli güvenlik doğrulamaları bankanızın sistemleri tarafından değerlendirilir.
Kredi kartı ile ödeme işlemlerinde kartınızın ilgili bölümünde bulunan CVV2 veya CVC2 güvenlik kodu talep edilebilir.
Bu kontrol, kart bilgilerinin yetkisiz kullanımına karşı uygulanan güvenlik adımlarından biridir.
Kart güvenlik kodunuzu, kart şifrenizi veya banka doğrulama kodlarınızı hiçbir kişiyle paylaşmamanız gerekir.
Sipariş sırasında paylaştığınız ad, soyad, iletişim ve teslimat bilgileri; siparişinizin hazırlanması, teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve müşteri desteği sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.
Kişisel bilgileriniz, yürürlükteki mevzuat ve veri güvenliği yükümlülükleri doğrultusunda korunur.
Ödeme sırasında hata almanız, işlemin tamamlanmaması veya ödemenizin onaylanıp onaylanmadığından emin olamamanız halinde iletişim kanallarımız üzerinden destek alabilirsiniz.
Tarafımızdan telefon, e-posta veya mesaj yoluyla hiçbir zaman kart şifreniz ya da banka doğrulama kodunuz talep edilmez.
Hesap ve kart güvenliğinizi korumak için ödeme sırasında aşağıdaki temel kontrolleri uygulamanızı öneririz.
Kredi kartı veya banka hesabınızda size ait olmayan ya da şüpheli görünen bir işlem fark etmeniz halinde vakit kaybetmeden ilgili bankanızla iletişime geçmeniz gerekir. Kartınızın güvenlik işlemleri ve yetkisiz işlem incelemeleri bankanız tarafından yürütülmektedir.
Ödeme hatası, banka onayı, havale bildirimi veya siparişinizin ödeme durumu hakkında destek almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
