Gizlilik ve Güvenlik Politikası

ÖzgürceSeç olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; www.ozgurcesec.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu, kimlerle paylaşılabileceği ve kullanıcıların haklarının neler olduğu konusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgiler doğrultusunda işlenmektedir:

Veri Sorumlusu / Satıcı: Cihan Demirci / ÖzgürceSeç
Adres: Taşdelen Mah. Dekor Sok. No:17N Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0850 305 53 82
Mobil: 0537 683 68 13
E-posta: info@ozgurcesec.com.tr
Web Sitesi: www.ozgurcesec.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, teklif veya destek talebinde bulunmanız, iletişim formunu doldurmanız ya da e-bülten kaydı yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası ve e-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi bilgileri
Firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası gibi kurumsal sipariş bilgileri
Sipariş, ürün, teslimat, iade ve ödeme işlem bilgileri
İletişim formları veya müşteri hizmetleri üzerinden iletilen mesaj içerikleri
IP adresi, site kullanım bilgileri, oturum ve çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü biçimde işlenmektedir:

Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması, üretilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ödeme, tahsilat ve sipariş doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
İade, değişim, destek ve müşteri memnuniyeti taleplerinin değerlendirilmesi
Talep edilen ürün veya hizmetlere ilişkin teklif sunulması
Web sitesinin güvenliğinin, performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kullanıcının tercih etmesi halinde kampanya, fırsat ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan üyelik, sipariş, iletişim, fiyat teklifi, e-bülten ve benzeri formlar aracılığıyla elektronik ortamda; ayrıca telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde tarafınızca iletilen bilgiler yoluyla toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için gerekli olması
Elektronik ticari ileti ve pazarlama faaliyetleri gibi gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

Sipariş teslimatının gerçekleştirilebilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla
Ödeme işlemlerinin yürütülebilmesi amacıyla banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla
Faturalandırma ve yasal kayıt işlemleri amacıyla muhasebe veya e-fatura hizmet sağlayıcılarıyla
Web sitesi altyapısı, barındırma, teknik destek ve güvenlik hizmeti sunan tedarikçilerle
Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya resmi mercilerle

Kişisel verileriniz, hukuki zorunluluk veya hizmetin yerine getirilmesi gereği bulunmadıkça üçüncü kişilere satılmaz ya da yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

6. Ödeme ve İşlem Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, anlaşmalı banka veya ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yürütülür. Kredi kartı bilgileriniz ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme altyapısı üzerinden işlenir; kart bilgileriniz ÖzgürceSeç tarafından doğrudan kayıt altına alınmaz.

Site üzerindeki bilgi aktarımının korunması amacıyla güvenli bağlantı teknolojilerinden yararlanılır. Bununla birlikte kullanıcıların da hesap şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması, ortak kullanılan cihazlarda oturumlarını kapatması ve şüpheli iletişimlere karşı dikkatli olması önemlidir.

7. Çerez Kullanımı

Web sitemizde, alışveriş deneyiminizin düzgün çalışması ve site kullanımının geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler; oturum açma, sepet işlemleri, kullanıcı tercihleri, site performansının ölçülmesi ve pazarlama faaliyetlerinin değerlendirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda, üyelik, sepet veya sipariş gibi bazı site işlevleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

8. Elektronik Ticari İletiler ve E-Bülten

Kampanya, fırsat, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri yalnızca ilgili iletişim izninin bulunması halinde tarafınıza gönderilebilir. Elektronik ticari ileti tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya gönderilen iletilerde yer alan abonelikten çıkma seçeneklerini kullanabilirsiniz.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla, gerekli teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilmektedir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgiler ve talebinizin açıklaması ile birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından ÖzgürceSeç’e iletebilirsiniz:

E-posta: info@ozgurcesec.com.tr
Adres: Taşdelen Mah. Dekor Sok. No:17N Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0850 305 53 82

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

12. Politika Değişiklikleri

ÖzgürceSeç, yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya web sitesi uygulamalarında meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleyebilir. Güncel politika metni web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Web sitemizi kullanarak veya alışveriş işlemlerinizi gerçekleştirerek, kişisel verilerinize ilişkin bilgilendirmeyi inceleyebilir ve haklarınız kapsamında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

```