GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler ÖzgürceSeç markası tarafından sağlanmaktadır.
Web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

ÖzgürceSeç, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturulurken ve iletişim formları doldurulurken aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad – Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Fatura ve Teslimat Adresi
• Vergi Dairesi ve Vergi Numarası (kurumsal siparişlerde)

Toplanan veriler;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün üretim ve sevkiyat işlemleri
• Faturalandırma
• Müşteri destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel veriler, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

3. Ödeme Güvenliği ve Sanal POS İşlemleri

ÖzgürceSeç web sitesi üzerinden yapılan tüm ödeme işlemleri:

• 256 Bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir.
• PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
• Banka ve/veya anlaşmalı sanal POS sağlayıcısı sistemleri üzerinden işlenmektedir.

Kredi kartı bilgileri kesinlikle ÖzgürceSeç sunucularında saklanmaz.

Ödeme işlemleri, doğrudan bankanın güvenli ödeme sayfası veya sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleşir.

3D Secure doğrulama sistemi desteklenmekte olup, kullanıcıya ek güvenlik katmanı sağlamaktadır.

4. Sistem Güvenliği

Web sitemiz SoftTR altyapısı üzerinde çalışmaktadır ve aşağıdaki güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• SSL sertifikası ile güvenli veri aktarımı
• Güvenlik duvarı (Firewall) koruması
• Yetkisiz erişimlere karşı sistem izleme
• Yönetici paneli için IP ve yetkilendirme kontrolleri

Kullanıcı verilerine yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

• Oturum yönetimi
• Sepet işlemleri
• Site performans analizi
• Reklam ve pazarlama optimizasyonu

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Sipariş süreçlerinde;

• Kargo firmaları
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Muhasebe sistemleri

ile yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler paylaşılmaktadır.

Bu paylaşımlar KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde yapılmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.